Coronavirus: ¿qué hago si cancelan mi vuelo?

Si viajas a menudo y ya tienes vuelos comprados – como me pasa a mí – quizá estés (como yo) con la incertidumbre de si finalmente podrás volar y/o volver. Que no son cosas menores. Por eso, en este post te pongo un resumen de las cosas que he podido leer y te animo a que compartas con nosotros tu información en los comentarios si sabes algo más también.

Restricciones para volar como medida de contención

Italia ha cerrado su espacio aéreo, así que todas las compañías que hacían esas rutas han tenido que cancelar sus vuelos desde ese mismo día, el 10 de marzo.

Esto es bastante malo si aún no habías salido para tu viaje, pero es aún pero si no puedes regresar a tu casa.

Avion de Ryanair en tierra
Avión en tierra. Fuente (CC: by-sa)

Es probable que según pasen los días muchos más países sigan estas pautas y no haya vuelos. De hecho, hay países que están empezando con esas restricciones. Tengo varios vuelos monitorizados en mi comparador de vuelos favoritos y ya están avisando sobre el tema. Por ejemplo:

Restricciones para volar.
“Algunas autoridades han emitido advertencias de viaje para este destino” y “hay aerolíneas que no aplican tasas por cambios o cancelaciones por coronavirus”

Las aerolíneas empiezan a mandar e-mails a sus usuarios

Al día de escribir esto, Pegasus Airlines (con la que volé a Estambul hace algunos años) y Ryanair ya me han mandado e-mails.

Ambas aerolíneas recalcan que han aumentado e intensificado sus limpiezas de las superficies de los aviones para el beneficio de sus clientes. También que han instalado filtros de aire mejorados.

Ryanair en concreto me dice esto:

Todos los clientes que debían viajar en un vuelo cancelado han recibido un correo electrónico informándoles de sus derechos, y de cómo obtener un reembolso o un cambio gratuito.

Ryanair.
Control en un aeropuerto
Pasando un control en un aeropuerto. Fuente (CC: by)

¿Qué hacer si me cancelan el vuelo y me quedo varado?

Normalmente si te cancelan el vuelo te tienen que compensar y puedes reclamar también gastos.

Pero no es una de las cusas normales, por lo que el reglamento 261/2004 no se aplica al ser “fuerza mayor” si el propio país (como ha sido Italia en este caso) cancela todos los vuelos. Sí deben sin embargo reembolsarte la cantidad que has pagado por el billete de avión, que es por ejemplo el supuesto en el que me vería yo ahora mismo.

Un supuesto en el que sí se aplica es si la propia aerolínea por su cuenta y riesgo decide cancelar los vuelos (por ejemplo, porque no sea “recomendado” volar al país, pero siga sin estar prohibido por las autoridades). En ese caso puedes reclamar.

Esto no es problema (mayor) si aún no has salido desde tu casa, pero es algo peor si estás varado en algún lugar y no puedes volver a tu hogar.

Hay alguns países que ponen en cuarentena a los llegados. Si es por razones de salud pública, es posible que no puedas tampoco reclamar gastos de hotel y comidas. Infórmate en el propio aeropuerto si te ocurre.

Si tú por tu cuenta y riesgo decides no volar, y la aerolínea sigue volando a ese destino, entonces no tienes derecho a ninguna compensación ni devolución de dinero y/o cambio gratuito (a no ser que hubieras contratado un seguro que lo cubriera, claro)

¿Y sobre hoteles u otros alojamientos?

Los hoteles y otras opciones de alojamiento como AirBnB suelen tener una política de cancelaciones mejor que las de las aerolíneas.

Muchos permiten cancelaciones gratuitas o te devuelven el dinero si lo habías pagado ya, mientras que otros deberás pagar el 50% del importe si lo cancelas cuando la fecha es demasiado cercana. Mira los términos y condiciones del lugar en el que lo compraste.

Y tú ¿tienes experiencia con estas cancelaciones, sobre todo si te has quedado varado? ¿Cuándo crees que se levantarán las restricciones?



Finlandia: prohibida la venta de alcohol desinfectante de 96 grados

Esta no es una nueva norma: hasta donde sé es de hace décadas y es tal que así. Finlandia no permite la venta de alcohol desinfectante de 96 grados. O en realidad, de más de 60. El desinfectante que todos nos ponemos en las heridas, por ejemplo, o que estos con coronavirus (en este post te contamos como lo está haciendo finlandia en este tema) días podríamos usar para dejar superficies desinfectadas.

¿Y por qué esto así?

Estanterías vacías
No encontrarás en las estanterías alcohol de 96 grados. Fuente (CC: by)

El alcohol de 98 grados en Finlandia

Hemos hablado que en Finlandia hay reglas especiales – si lo comparamos con otros países – para todo lo que lleva alcohol. De hecho una vez listamos 7 rarezas de las leyes de alcohol finlandesas.

¿Y qué pasa con el alcohol desinfectante de 96 grados (o menor incluso, el de 70)? Que en Finlandia está prohibida su venta porque la gente se lo bebe. Tal cual.

Los finlandeses tienen prohibido comprar este tipo de alcohol desinfectante.

Finlandia y el tema del alcohol

¿Y cómo es que el gobierno de Finlandia se vio forzado a poner una restricción en algo que todos nosotros utilizamos para curarnos y/o desinfectar? ¿A quién demonios se le ocurriría beberse – mezclado o a palo seco – una botella con este tipo de alcohol?

Desgraciadamente, problemas directamente asociados con el alcohol es la primera causa de muerte en hombres y segunda en mujeres en Finlandia. El autocontrol no es fácil de llevar cuando las largas noches finlandesas – donde puede ser que el sol ni siquiera llegue a salir durante semanas solo con un poco de Kaamos, la noche polar – están ahí.

Los finlandeses mismos lo saben e incluso parece que se lo toman un poco a broma. Cuando sacaron su propia colección de emjois, sacaron uno para una palabra muy finlandesa: “Kalsarikännit“, que significa “beber solo en casa en ropa interior”. Míralos que sonrientes.

emoji finlandés
Kalsarikännit

Aunque el gobierno tiene más en cuenta la salud pública y baneó la venta de este tipo de alcohol hace décadas, y es algo que parece que no va a volver a permitir ni siquiera en esta crisis, por lo que pueda pasar.

Sin embargo, como dije en otro post, los finlandeses no deben preocuparse de que se les acabe el papel higiénico porque tienen una manguera junto a cada WC.

Y tú, ¿qué opinas sobre que los finlandeses tengan que tomar medidas tan drásticas con el alcohol de 96 grados?



¿Está Finlandia gestionando bien el coronavirus? Parece que no

Ahora que el coronavirus ha sido declarado pandemia mundial por la Organización Mundial de la Salud (OMS, o por sus siglas en inglés el WHO) miramos también a Finlandia para preguntarnos: ¿los finlandeses lo están haciendo bien? Vamos a ello.

Mascarillas contra infecciones.
Mascarillas. Fuente (CC:by)

Doctores finlandeses y cómo tratan al paciente

Hemos hablado pocas veces del sistema sanitario finlandés, eso es cierto.

Un post se centró en cómo resolvieron los políticos las huelgas sanitarias: sacándo una ley que las hacía ilegales. Otro sobre su falta de profesionales sanitarios, según la cual tienen que importar a profesionales extranjeros, incluyendo españoles. De hecho, nosotros hicimos una entrevista a varios que se fueron al norte a trabajar en enfermería.

De cualquier manera, en comparaciones internacionales de eficiencia, España gana a Finlandia.

Y muchos en Finlandia, incluyendo españoles que están acostumbrados a una mejor sanidad, se quejan de la manera finlandesa de cómo te trata el médico: Ibuprofeno (o bepanthen) y para casa.

En Finlandia está llegando con unos días de retraso, pero hay dudas de que lo vaya a gestionar bien.

¿La gente está contenta con cómo está llevando el gobierno finlandés la pandemia de Coronavirus?

Finlandeses me confirman que en centros como Terveystalo (la sanidad privada de Finlandia) durante los primeros días no se estaba haciendo tests a la gente y lo derivan a los hospitales públicos solamente. Igual que en España. Con casos en que gente pidió una y otra vez que le hicieran un test y fueron denegados, forzándose a hacer cuarentena. Ahora, claro, a cambio de 195€ sí los hacen.

O cosas como no aislar a pacientes que han estado en contacto con gente podrían tenerlo, como en este caso (traducción debajo de la captura)

Opinión sobre el Coronavirus en Finlandia

Traducción: muchos gente no ha sido testada porque las autoridades finlandesas de la salud no han permitido que nadie haga un test a no ser que hayan viajado a China, Iran, Corea del Sur o Italia. Aparentemente no hay tests suficientes. La situación puede ser similar o peor ahora mismo en Finlandia que en otros países nórdicos. Peor porque nos llega mucho más tráfico aéreo de Asia que a los demás países. Toda nuestra familia ha estado enferma las últimas dos semanas, desde que mi hermano volvió de sus viajes por Bangkok y Suiza. Él fue hospitalizado por una neumonía grave causada por un virus desconocido (aunque los tests que le hicieron por gripe A & B y RS dieron negativo), pero aún no nos han hecho la prueba porque ninguno de nosotros “ha viajado a zonas con muchas infecciones”. No tienen suficientes tests así que no dejan a nadie tomar uno que no haya viajado a China, Corea del Sur , Iran o Italia. Ni siquiera alguien que ha estado en contacto directo con una persona infectada. Mi hermano compartió una habitación con otros cuatro pacientes. Nada de cuarentena para ninguno de nosotros. Veremos el efecto de esto en las semanas siguientes. Pero tengo la impersión de que los números finlandeses están EXTREMADAMENTE subestimados, y lo he visto de primera mano, y tengo la sensación de que lo peor está por llegar.

Por eso, aunque Finlandia empezó con casos más tarde que Suecia (Ruotsi) o Noruega (Norje), si ponemos los datos como empezando en el “día 0”, se ve que el contagio puede ser mayor.

Casos de Covid-19 en Finlandia
Finlandia segía el patrón hasta la el repentino repunte en el número de casos. Fuente: Helsingin Sanomat.

Por suerte los finlandeses pueden tener menos miedo a que se agote el papel higiénico que otras naciones porque ellos tienen: la manguera.

Si quieres mantenerte al día de cómo está afectando el Coronavirus en Finlandia – aunque en los próximos días te traeremos más posts sobre el tema – esta página se actualiza diariamente con la nueva información.

De momento parece que no se están tomando medidas drásticas y la gente – como hemos visto en este post – no confía demasiado en su gobierno para frenar el Coronavirus en Finlandia.

Y tú ¿cómo ves desde tu perspectiva esta pandemia? ¿Qué crees que debería hacerse?



¿Quién habla más rápido, españoles o finlandeses?

Hace poco me enviaron este estudio porque sabían que me gustaría: la gente sabe que yo (y los españoles) hablamos rápido. Pero los finlandeses tienen fama de ser más calmados y preferir el silencio. Pero cuando nos ponemos a intercambiar información – porque de eso se trata – la pregunta se mantiene ¿quién habla más rápido?

Finlandeses hablando mientras se toman una. Más o menos.

Finlandeses y el Silencio

Cuando listamos las 15 palabras favoritas de los finlandeses la número 5 era el silencio, tras tres que eran de relaciones entre personas y “Lumi”, la palabra finlandesa para nieve (o al menos una de las 40 palabras finlandesas para “nieve”).

Finlandia siempre tuvo una baja densidad de población (aunque ahora las ciudades están ganando muchos habitantes a expensas del campo) y el silencio es algo que rodeaba a la persona, sobre todo en el gélido y largo invierno. Así son los finlandeses.

Les gusta tanto, que hasta le han dedicado una capilla en el centro de Helsinki.

Capilla del Silencio en Helsinki
La capilla del silencio desde fuera. Fuente (CC: by-nd)

¿Quién habla más rápido? Españoles VS Finlandeses (y otros)

Eso es lo que desgrana un estudio de Science Advanced (ENG), aunque es el artículo de The Economist sobre dicho estudio el que lo explica muy bien.

Si este post se hubiera escrito en japonés sería más largo, mientras que en tailandés más corto. Pero si se leyera en cualquier idioma se tardaría más o menos el mismo tiempo. Un estudio de Science Advances muestra que los idiomas que están llenos de información por sílaba se hablan más despacio, mientras que los más simples se hablan más rápido.

Como resultado, la mayoría de los idiomas son iguales de eficientes en cuanto a compartir informacióny y sugiere que hay una cadencia óptima por la cual el cerebro humano puede procesar información eficientemente.

The Economist.
Estudio sobre lenguajes

Podemos ver que el idioma finés y el castellano están casi a la par en cuanto a información por segundo y el número de sílabas por segundo.

Así podemos concluir que, al menos, en esto nos parecemos mucho.

Y tú, ¿qué opinas del finés hablado compradao con el español hablado? ¿Te gusta el idioma finés?




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